. Que recordação? Tesla Model S reformula problemas como meras atualizações - Tudo Sobre Tecnologia

Tesla Model s NAIAS Detroit Auto Show jan 2014
Estande da Tesla no North American International Auto Show (NAIAS) Detroit Auto Show é pequeno: Um pequeno lote de esquina do outro lado do corredor de gigantes alemães Mercedes-Benz e Audi. Apenas três carros estão em exposição: Dois Modelo S de (um esportivo de um rack de esqui) e um trem de pouso Model S. Para a conferência de imprensa, Tesla foi erguido um palco modesto e configurar dois monitores de vídeo.
Não é nada como as outras conferências de imprensa, que têm espetáculos acrobáticos, celebridades e arquibancadas para acomodar a imprensa. Mas todo mundo está aqui, se aglomeraram ao redor, sentado no chão, e empurrando através da multidão para ver o que Tesla, o pequeno carro elétrico boutique start-up do Vale do Silício, anunciará.
Jerome Guillen, vice-presidente de vendas e serviços mundiais da Tesla, sobe ao palco. Guillen começa elogiando o modelo S , com a sua classificação de segurança de 5 estrelas, e sem acidentes graves (sem vítimas) até à data, ainda que os motoristas Modelo S ter registrado mais de 168.000 mil milhas. Ele mostrou como as vendas do modelo S ter decolado: No 4 º trimestre de 2013, a empresa vendeu cerca de 7.000 veículos, 20 por cento mais elevados do que as suas metas de vendas.
Guillen também apontou a demanda para o modelo S, mesmo em tempo mais frio, porque as pessoas apreciam a capacidade de pré-aquecer o veículo. Ele menciona que o Model S é o carro mais vendido na Noruega, um país que "sabe alguma coisa sobre o inverno." Isso pode ser uma resposta oblíqua ao drama de fevereiro passado em torno de um New York Times do escritor decepcionante experiência de tempo frio com um Model S .
Guillen disse que a empresa planeja expandir e crescer "de forma imprudente" em 2014, dobrando a centros comerciais e de serviços em todo o mundo. A empresa também vai continuar a expandir sua rede Supercharger, que atualmente é composto por 80 estações de carregamento ultra-rápido em todo o mundo que estão livres para os motoristas de Tesla. "Como você pode ver, nós já quase concluída a rede Supercharger cross-country", diz Guillen, apontando para um mapa que mostra uma série de pontos vermelhos viajam em todos os EUA "Em breve, as pessoas serão capazes de conduzir todo o país para livre ".
NAIAS tesla conferência de imprensa Detroit Auto Show jan 2014IMAGEM: SARAH JACOBSSON PUREWAL
Não há grandes anúncios, mas ainda muita jornalistas interessados, no estande da Tesla no NAIAS.
Guillen abre o espaço para perguntas. É isso mesmo: não é grande anúncio, nenhum conceito novo e excitante, não Modelo X protótipo como vimos no ano passado. De qualquer forma, todo mundo quer fazer perguntas sobre o recall mais recente.
Sexta-feira passada, Tesla anunciou que estava oferecendo aos clientes modelo S com novos adaptadores e uma atualização de firmware para evitar o superaquecimento e incêndio. Enquanto Tesla não disse a palavra "recordação", a Administração Nacional de Segurança do Tráfego Rodoviário (NHTSA) chamou-lhe um. Se Guillen tropeça sobre a palavra. "Quase todos os carros afetados receberam a atualização", diz ele. "Mas é uma 'recordação' se você não se lembra fisicamente de alguma coisa? Eu não chamaria isso de um recall, eu chamaria isso de uma atualização over-the-air. "Claro Tesla, o que você diz.

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