. Lojas brasileiras podem começar a monitorar clientes pelos smartphones - Tudo Sobre Tecnologia


Estabelecimentos brasileiros podem começar a rastrear os smartphones dos clientes para monitorarem seus comportamentos dentro das lojas. A tecnologia responsável por isso foi desenvolvida pela startup brasileira Gauzz, que utilizará sensores espalhados nas lojas para captar o sinal Wi-Fi dos celulares. 

Os dados capturados serão usados para criar um banco de dados analítico para os comerciantes, que saberão quais setores os clientes visitaram e por quanto tempo ele ficaram e interagiram na loja.
No exterior, um sistema semelhante foi implantado em uma das maiores lojas dos Estados Unidos, a Nordstrom. Durante alguns meses a empresa realizou testes secretamente. Quando essa informação chegou ao público houve discussões sobre a privacidade dos clientes, levando a companhia a suspender o sistema pouco tempo depois.

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