. Acer e Microsoft: Um conto de declínio mútuo - Tudo Sobre Tecnologia

Em três anos, Acer caiu de segundo maior vendedor de PCs do mundo para bater uma baixa de 12 anos. James Sanders explora recentes infortúnios da Acer e como isso afeta a indústria em geral. 
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Com a recente saída de CEO da Acer, JT Wang, a boa fortuna de OEMs parece estar chegando ao fim, como a Microsoft está agora invadindo seu território com seus próprios dispositivos como a superfície e Superfície Pro. Apesar da superfícierecebendo uma recepção morna  e sera 900.000.000 $ write-down para a Microsoft, o estado do mercado de PC mudou significativamente a partir de onde ele estava antes do lançamento do Windows 8. Por esta e outras razões, o CEO da Microsoft, Steve Ballmer, foi abruptamente anunciou sua intenção de sair quando um sucessor foi nomeado. Embora pareça que a raiz destes problemas é a Microsoft, há muita culpa para ir ao redor para o presente estado de coisas.

Uma breve história do declínio da Acer

Se fosse para apressar para escolher qualquer uma decisão que culminou no destino do Acer ser selado, seria a saída do CEO Gianfranco Lanci 2011. Sob a liderança de Lanci, valorização da Acer dobrou de US $ 10 bilhões para US $ 20 bilhões. Além disso, a quota de mercado global da Acer aumentaram substancialmente e levaram à compra de gateway Inc. (e, por extensão, o orçamento fabricante eMachines), em 2007, para aumentar a sua presença nos Estados Unidos. Packard Bell, que tinha uma operação europeia próspera, apesar de cofragem operações nos Estados Unidos em 1999, foi comprada pela Acer em 2008, pela mesma razão.
A partida de Lanci foi o resultado de seu desejo de reformar Acer ampliar seu foco para telefonia móvel e produtos tablet. Esta estratégia foi presumivelmente para combater HP, que tinha então adquiriu recentemente Palma e estava preparando o lançamento do Pre 3 smartphones e TouchPad HP. Outras fabricantes de PCs, como Lenovo e Sony (então Sony Ericsson), também estavam se preparando telefones e tablets Android no momento.
Em última análise, a expansão dessas operações necessários mais engenheiros e talento global a ser contratado para o projeto e engenharia de produto. Os interesses que controlam Acer temia este era um "de-Taiwanization "da empresa, o que levou ao fim do mandato de Lanci na empresa. Um pouco reflexivamente, o sucessor de Lanci, JT Wang, declarou em agosto de 2011 que "a febre PC tablet está começando a esfriar."
Sob a liderança de Wang, Acer cessou a produção de netbooks no final de 2012, em favor do semelhante, funcionava Chromebooks sans taxa de licenciamento Microsoft. Acer tem aumentado suas ofertas de tablet, abrangendo tanto produtos Windows e Android, mas fica em 2,5% de participação de mercado em Q3 2013. Com o lançamento da Air iPad, Samsung Note 10.1 (2014), Fogo Kindle HDX e possível atualização do Google Nexus 10, a tempo para a temporada de férias, participação de mercado da Acer em tablets deverá diminuir.
Para Q3 de 2013, participação de mercado da Acer PC foi de 9,8%, o que representa uma queda de 22,8% do 3 º trimestre de 2012, de acordo com o Gartner . Acer não é o único sofrimento, porque as vendas de PCs caíram ao longo dos últimos seis trimestres consecutivos. O problema do encolhimento de vendas é um problema de toda a indústria, a causa raiz que pode ser Microsoft.

Iniciativas de hardware da Microsoft e nova direção software

Com exceção da variedade de dispositivos de entrada, como o teclado Natural e joystick SideWinder da Microsoft, as tentativas da Microsoft em hardware de produção têm sido medíocre, cheio de problemas de controle de qualidade, e geralmente mal recebido. O Xbox 360 teve taxas de falha estimadas em 33%, com questões que envolvem má dissipação de calor para o uso indevido de solda sem chumbo inadequados para as temperaturas que o dispositivo atingir. O Do smartphone Microsoft Kin foi interrompido depois de 48 dias para ser simplesmente indesejados. O Zune, a resposta da Microsoft ao iPod, não foi um fracasso, tanto quanto foi uma transição acidentado, era incapaz de tocar música envolto em próprio esquema de DRM PlaysForSure, da Microsoft.
Diante desses resultados menos-que-estelar de empreendimentos de hardware anteriores, o anúncio da superfície veio como um choque para a indústria em geral. Microsoft e OEMs têm até agora subsistia em uma parceria mútua, que a Microsoft parece estar abandonando. Eles dobraram-se com o lançamento da superfície 2 e Superfície Pro 2, mas tem se esforçado para descarregar seus tablets de primeira geração para os consumidores. Durante o verão, a Microsoft estava dando comprimidos de superfície para os participantes da conferência ISTE e anunciou preços exclusivos educação de US $ 199 para o de 32 GB Superfície RT . Esta sexta-feira negra, a Best Buy vai oferecer a 32 GB de superfície RT por US $ 200.
Além da incursão da Microsoft em hardware, o caso pode ser feito que o problema é que os consumidores não querem Windows 8. Lembre-se da pesquisa Gartner citada , o que indica que o Q3 2013 é o sexto trimestre consecutivo de vendas de PCs em todo o mundo. Windows 8 RTM bater em 1 de agosto de 2012, com disponibilidade geral em 26 de outubro de 2012. O primeiro trimestre completo após a disponibilidade geral, Q1 2013, foi recebido com uma queda de 14% nas vendas em relação ao 1 º trimestre de 2012,de acordo com o IDG . As mudanças de interface que acompanham o Windows 8.1não são uma melhoria substantiva .
Windows 7 chegou a disponibilidade geral em 22 de outubro de 2009. De acordo com a NetMarketShare, a quota de mercado para o Windows 7 no 4 º trimestre de 2010 - cerca de um ano de lançamento - foi 20,27% . No momento, estamos um pouco mais de um ano desde o lançamento do Windows 8, ea quota de mercado combinada do Windows 8 e 8.1 deste mês é 9,25% . Windows XP, que enfrenta o fim de suporte estendido em abril de 2014 , permanece em 31,24%. Windows 8 não é um produto de sucesso por qualquer métrica significativa e, talvez, o maior desafio de qualquer empresa pode enfrentar é quando o seu maior concorrente é o seu próprio catálogo.

Considerações finais

Infortúnios da Acer são um sintoma de uma doença de toda a indústria, para a qual não há esperança imediata de uma correção. A única perspectiva vaga da salvação é a eventual nomeação de substituto de Steve Ballmer como CEO da Microsoft. Quem você acha que seria mais adequado para executar Acer ou Microsoft, e como você mudar o atual estado de coisas a essas empresas? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Autor:

Sobre James Sanders

James A. Sanders é um programador experiente Java especializada em design SaaS e virtualização de programas legados para uso em hardware moderno. James é atualmente um grande Educação em Wichita State University, em Wichita, Kansas.

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